Foto: Shutterstock.com/Quka
Messenger App
Die Inhalte – Text-, Bild-, Audio-, oder Videodateien – werden dem Gesprächspartner per Push-Nachricht zugestellt, das heißt, der Empfänger erhält die Nachricht unmittelbar nach Versand. Der Name leitet sich vom englischen Begriff „Message“ ab, der mit „Nachricht“ übersetzt werden kann. Bekannte Dienste sind beispielsweise Skype, WhatsApp, die Facebook Messenger App, Line, Snapchat oder der Yahoo Messenger. Damit mindestens zwei Menschen über diese Technologie miteinander kommunizieren können, ist es grundlegend, dass beide Nutzer die entsprechende Messenger App auf ihrem Endgerät installiert haben und zugleich über einen Server oder das Internet miteinander verbunden sind. Einige Messenger Apps haben ihre Anwendungen in der Zwischenzeit ausgebaut und bieten weitere Service-Dienstleistungen an. Die beiden asiatischen Vertreter WeChat und Line haben sich vom Nachrichten-Dienst zur App-Plattform weiterentwickelt. Im Fokus stehen dabei Business-Modelle. Diese ermöglichen es, Unternehmensprofile anzulegen, und somit eine eigene E-Commerce-Plattform in der Messenger App aufzubauen. Durch diese Funktionen haben Händler die Chance, Verkauf und Kundenkommunikation zu optimieren. Durch Chats wird das Geschäft schneller und benutzerfreundlicher abgewickelt. Einen ähnlichen Weg möchte auch Facebook mit seiner Messenger App einschlagen. Das geht aus der Präsentation auf der Facebook Developer Conference (f8) 2015 hervor. Im Gleichschritt soll Whatsapp, das ebenfalls zu Zuckerbergs Imperium gehört, zunächst nicht der kommerziellen Nutzung geöffnet werden.
Downloads
01.02.2021

Messenger: Signal und WhatsApp gleich auf


Social Commerce
28.10.2020

WhatsApp wird zum Shopping-Kanal


Bitkom-Umfrage
14.07.2020

7 von 10 Berufstätigen sind im Sommerurlaub dienstlich erreichbar


Studie
13.07.2020

92 Prozent der Interaktionen mit Chatbots beinhalten Schimpfwörter


Start in Brasilien
16.06.2020

WhatsApp Pay: Globaler Rollout startet



Digitalisierungsoffensive
09.06.2020

Oberösterreich launcht ersten bundeslandweiten Chatbot "Flo"


Krisenbarometer SMS
20.05.2020

Nach Lockdown: Warum ein Blick auf den SMS-Versand ein Grund für Optimismus ist


Ostergrüße
08.04.2020

Aktuelle A1-Kampagne steht unter dem Motto: "Gemeinsam können wir Ostern feiern"


Jugend Internet Monitor 2020
19.03.2020

Das sind die beliebtesten Sozialen Netzwerke Österreichs Jugendlicher


Forum Mobilkommunikation
13.03.2020

Covid-19: Handy-Hygiene so wichtig wie Händewaschen