Social Media Monitoring
Diese Inhalte sind benutzergeneriert (User-Generated-Content) und stammen folglich von Nutzerprofilen. Für das Social Media Monitoring können Werbungtreibende auf kostenlose Tools wie RSS-Feeds, Twitter, Newsletter oder Newsgroups zurückgreifen. Alternativ können sie sich auch an Dienstleister wenden, die das Social-Media-Monitoring professionell und kostenpflichtig betreiben. In jedem Fall muss das Unternehmen vorab eine Liste von Keywords erstellen, nach denen das Social Web dann durchsucht wird. Das Monitoring dient dazu, einen permanenten Blick auf aktuell diskutierte Themen auf Netzwerken wie Facebook zu haben. Zudem können Advertiser Auftritte von Wettbewerbern im Auge behalten und die Interaktionen mit ihren eigenen Fans und Followern beobachten und optimieren. Das Social-Media-Monitoring wird im Gegensatz zu einer Social-Media-Analyse kontinuierlich durchgeführt und dient als eine Art Frühwarnsystem.
Unterschied zum "Social Listening"
02.12.2018
Das leisten Tools für das Social Media Monitoring
Im Funktionsumfang sind sich viele Tools für das Social Media Monitoring sehr ähnlich. Faktoren wie Kundensupport und Datenschutzkonformität machen den Unterschied.
weiterlesen
Event in der Speicherstadt
24.10.2018
Das war die Social Media Conference in Hamburg
Auch im siebten Jahr ihres Bestehens zeigte die Social Media Conference in Hamburg, dass für Marketers kein Weg an Facebook, Instagram und Co. vorbeiführt.
weiterlesen
Die Meinungsroboter
19.06.2018
Was steckt hinter Social Bots?
Seit den letzten US-Präsidentschaftswahlen sind sie in aller Munde: Social Bots können auf Facebook & Co. Stimmung machen und Meinungen beeinflussen. Doch was steckt wirklich hinter den Meinungsrobotern?
weiterlesen
Analyse des MIT
09.03.2018
Twitter: Fake News verbreiten sich rasanter als wahre Inhalte
Fake News verbreiten sich auf Twitter rasanter und erreichen mehr User als wahre Informationen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Analyse vom Massachusetts Institute of Technology (MIT).
weiterlesen
Jugend-Nutzungsverhalten
07.03.2018
Wie Teens Smartphones und Social Media nutzen
Für Jugendliche ist ihr Smartphone zum nahezu unverzichtbaren Begleiter geworden. Neun von zehn Teenagern haben das Mobile Device stets in der Nähe und sind ständig oder zumindest häufig aktiv.
weiterlesen
Social-Media-Nutzung
07.03.2018
Mehr als eine Milliarde User-Konten bei WeChat
Der Dienst WeChat, ursprünglich als Messenger gestartet, hat die Milliardenmarke geknackt. So viele Nutzer haben bereits ein Konto bei der App, die längst mehr als nur eine Chat-Funktion bietet.
weiterlesen
Sales Navigator von LinkedIn
03.03.2018
Social Selling: Mit KPIs zum Umsatz?
Social Selling liegt im Trend. Unternehmen wie LinkedIn möchten den Vertriebsteams mit ihrem Sales Navigator bei der Neukundenakquise unter die Arme greifen. Dennoch tun sich die Unternehmenslenker immer wieder schwer, die richtigen KPIs zu definieren.
weiterlesen
Projekt "Mission to the Moon"
25.02.2018
Wie Audi zum Mond fliegen möchte
2019 soll die erste privat finanzierte Mondmission stattfinden. Mit an Bord ist der Autobauer Audi. Im Interview erklärt Audi-Manager Ulrich Schwarze die Hintergründe der Mission to the Moon.
weiterlesen
